Die in diesem Abschnitt beschriebenen Probleme und Abhilfen beziehen sich auf die Systemmodule (zum Beispiel Systemsockel, Pumpe, Autosampler und Säulenthermostat (wenn vorhanden)). Informationen zu Stromversorgungs- und Kommunikationsproblemen des System Controllers, Displays und der Benutzeroberfläche finden Sie unter Probleme bei System Controller, Display und der Benutzeroberfläche.

Das gesamte System hat keinen Strom (alle LED-Leisten sind aus (dunkel))

Mögliche Ursache

Abhilfe

System-Ein-/Aus­schalter aus­ge­schaltet

Schalten Sie das System über den unteren-Ein-/Ausschalter vorne links am Systemsockel ein.

Status-LED am System-Controller ist aus (dunkel)

Mögliche Ursache

Abhilfe

Ein-/Ausschalter des System Controllers ist ausgeschaltet

Schalten Sie den System Controller über den oberen Ein-/Ausschalter vorne links am Systemsockel ein.

Hauptnetzschalter des System Controllers ist ausgeschaltet

Schalten Sie den System-Controller über den Hauptnetzschalter ein.

Gerät nicht am Stromnetz angeschlossen

Schließen Sie das Netzkabel an.

Fehler in der Elektronik

Wenden Sie sich an den Kundendienst.

Systemmodul hat keinen Strom (LED-Leiste aus (dunkel))

Mögliche Ursache

Abhilfe

Gerät ausgeschaltet

Schalten Sie das betreffende Gerät über den Hauptnetzschalter ein.

Gerät nicht am Stromnetz angeschlossen

Schließen Sie das Netzkabel an.

Sicherung durchgebrannt

Tauschen Sie die Sicherung aus (siehe Tauschen der Sicherungen).

Fehler in der Elektronik

Wenden Sie sich an den Kundendienst.

Ein oder mehrere Geräte lassen sich nicht über den System-Ein-/Ausschalter am Systemsockel ausschalten

Mögliche Ursache

Abhilfe

System-Interlink-Kabel fehlen oder sind defekt

Prüfen Sie die System-Interlink-Verbindungen zwischen dem Systemsockel und den Systemgeräten, siehe Anschließen der System-Interlink-Kabel.

Modul lässt sich nicht vom Chromatographie-Datensystem steuern

Mögliche Ursache

Abhilfe

Keine Verbindung zwischen Gerät und Rechner

  • Prüfen Sie die USB-Verbindungen vom System zum Rechner, siehe Anschließen der USB-Kabel. Wenn das Gerät über den USB-Hub eines anderen Geräts angeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass das Gerät mit dem Hub eingeschaltet ist.

  • Überprüfen Sie den USB-Port am Rechner. Es wird USB-Standard 2.0 benötigt.