Les fonctions suivantes vous aident à identifier et à éliminer la source des problèmes qui peuvent survenir pendant l’utilisation de l’appareil.

NOTE

Pour obtenir des renseignements sur les problèmes susceptibles de survenir pendant l’utilisation d’un système Vanquish, reportez-vous au Manuel d’utilisation du système Vanquish.

Afin de faciliter l’identification de l’appareil, munissez-vous du numéro de série et du nom technique lorsque vous communiquez avec Thermo Fisher Scientific.

Voyants d’état

Les LED d'état, située sur la façade avant de l'appareil, permettent un repérage visuel rapide de l'état opérationnel de l'appareil.

Si le microprogramme détecte un problème, alors la LED Mover Status sur le panneau avant est rouge, et le problème est signalé au logiciel Chromeleon. Le message correspondant est affiché dans l'Instrument Audit Trail.

La LED Connect/Equil est éteinte sur la face avant lorsque l'appareil n'est pas connecté. Si la LED est éteinte lors de l'utilisation, ceci peut être le signe d'un problème au niveau de la connexion ordinateur. Dans ce cas, vérifiez le câble USB et la connexion à l'ordinateur.

Instrument Audit Trail

Le logiciel Chromeleon consigne tous les événements de la journée en cours relatifs à l’utilisation de l’instrument dans un Instrument Audit Trail. L’Audit Trail est nommée avec la date du jour, au format yyyymmdd. Par exemple, l’Audit Trail du 15 mai 2019 est nommée 20190515.

Les Instrument Audit Trails se trouvent dans le ePanel Set (Audit ePanel). De plus, les Audit Trails de chaque instrument sont disponibles dans le dossier de l’instrument concerné, dans la vue Chromeleon 7 Console Data.

Les messages de l'Instrument Audit Trail sont précédés d’une icône. Cette icône indique la gravité du problème. Pour connaître les causes possibles et les actions correctives, reportez-vous à la section Messages.

Coupure de courant

Après une coupure de courant, la porte de l'appareil s'ouvre automatiquement. Retirez le rayonnage et regardez dans le compartiment de l'appareil. Si un portoir d'échantillons ou une plaque à puits se trouve sur la pelle, remettez-le sur le rayonnage ou retirez-le. Exécutez une commande Reset (Réinitialiser) dans le logiciel Chromeleon (SamplerModule) avant de redémarrer la file d'attente.